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センチュリー21

800店舗以上を保有する全国ネットの賃貸管理会社、センチュリー21の管理の特徴や口コミ評判、会社の概要をまとめています。

ブランド力がある
賃貸管理会社センチュリー21の強みとは

賃貸管理会社、センチュリー21の強みともいえる主な特徴などをまとめてみました。

賃貸管理会社センチュリー21の公式HP画像
引用元:センチュリー21公式HP
(http://www.century21.jp/rent)

全国に862店舗をネットワーク

センチュリー21はフランチャイズ展開で全国にネットワークを広げている不動産会社。2014年11月8日現在で862店舗が加盟し、それぞれの店舗が地元密着型企業としての営業力を持っています。

知名度の高さなどで会社としてのブランド力があり、実務は小回りが利く地元企業なので賃貸管理でもメリットが期待できます。

一棟管理ならブランド価値を最大限利用できる

センチュリー21の賃貸管理で特徴的なのは、物件を一棟管理でまるごと任せた場合、ブランド価値を最大限利用にできるメリット。入居者から見た場合、物件自体がセンチュリー21の賃貸と認識されるので、信頼性が高まるわけです。

不動産オーナーの資産運用を幅広くサポート

センチュリー21はマンション・アパート建築駐車場経営定期借家・定期借地用途変更など、不動産所有者の資産運用を様々な面でサポート。時代の流れや相続などによる変化に合わせて、幅広く相談できるので頼りになります。

管理サービスの流れ

センチュリー21では、入居者募集から建物管理まで、トータルで賃貸物件の運用や管理業務を行います。

まずオーナーと管理業務を委託する契約を結んだら、空室対策を行います。

入居者が決まったら、賃貸借契約の代行を行い、入居中のクレーム対応や家賃の回収と並行して、物件の清掃や点検、リフォームなど建物の管理も行います。

入居者の退去が決まったら、退去立会い、敷金の精算、新しい入居者の募集などの業務を代行してくれ、既存の入居者や物件に関する管理業務も随時行います。

ちなみにセンチュリー21では、物件の管理業務に対し、「一棟管理」と「一室管理」、「オーナー管理」といった委託方法を設けています。

自己所有のマンションの1室から管理業務を請け負ってもらえるほか、希望する管理業務に合わせたプランを選択できる点も魅力です。

それぞれにメリットとデメリットがありますので、管理業務の委託を検討している人はよく相談した上でプランを決めましょう。

センチュリー21の賃貸管理サービスお悩み解決事例

ここでは、センチュリー21の賃貸管理サービスについて実際のお悩みの解決事例を上げつつご紹介していきます。

空室が多くなかなか埋まらない

センチュリー21は、業界大手ならではのノウハウで、迅速に入居者を決定する力になってくれます。

各店舗では、物件の空室をどうすれば埋めることができるのかという点について、また物件の魅力をより明確に来店客に伝える方法について、毎週話し合っています。

また、見やすい専用のWebサイトに加え、賃貸物件のポータルサイトに物件情報を掲載し、定期的に確認しながら、入居者が決まらない物件情報は定期的にメンテナンスを行うなど細かい点にも対応。

さらに、物件情報に競合物件との差があるかどうかを随時調査し、差がある場合はオーナーと相談しながら条件を変更するなど、より入居者の興味を引くよう工夫をしている点も特徴です。

センチュリー21は全国展開しており、遠方への転居を予定している人などさまざまなタイプの人を集客する力がありますので、なかなか空室が埋まらないと悩んでいる物件でも、スムーズに入居者を決めることができるでしょう。

賃貸借契約や更新など、手続きにおいて入居者とのやり取りが面倒

センチュリー21が、通常オーナーと入居者の間で行われるすべての契約の代行を行います。

まず入居者と最初に交わすのは賃貸借契約になりますが、賃貸借契約は法律が大きく関わる重要な契約になりますし、それに伴った書類も細部まで注意を払って作成しなければなりません。

不動産の知識がないオーナーでは対応できないケースも多く、こうした一切の契約をセンチュリー21が代わって対応してくれるので、オーナーは安心して任せられます。

退去時の立会についても同様です。

退去時の立会では、破損や汚れの生じた部分に対し、どの部分が貸主負担で、どの部分が入居者負担になるかを判断しなければなりません。

これは国土交通省のガイドラインに基づいて定められていますが、やはり不動産の知識を持っていないとわからない点が多々あります。

センチュリー21は、敷金の精算はもちろんリフォームの手配も迅速に行ってくれ、並行して次の入居者を探す準備も合わせて対応してくれるので、とても心強いです。

家賃を滞納されている、家賃についてのクレームが入る

賃貸物件を運用する上でもっとも大変なのが、入居者からのクレーム対応や、家賃滞納に対する督促です。

センチュリー21では、こうした苦情処理から滞納督促まで、一貫して引き受けてくれます。

特に家賃督促では状況に応じて法的処置を取らなければならないケースもあり、オーナーでは対応が難しいことも少なくありません。

センチュリー21はこれまでの管理業務実績を活かし、スムーズに弁護士に相談し、対処してくれます。

賃貸管理会社センチュリー21の口コミ評判

ネットで見つけたセンチュリー21のサービス利用者による口コミ評判をピックアップしてみました。

賃貸管理会社センチュリー21の会社概要

賃貸管理会社、センチュリー21の会社概要は以下の通りです。

社名 株式会社センチュリー21・ジャパン
所在地 東京都港区北青山2-12-16 北青山吉川ビル7F
設立 1983年10月
営業時間 9:30~17:30
定休日 土曜日、日曜日、祝日、年末年始

今後のためにセンチュリー21以外の賃貸管理会社も確認

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